وقالت والي، في بيان اطلعت عليه أصوات مصرية، إن وزارتها ستعمل على تشغيل ماكينات صرف آلي للقضاء على مشكلة تكدس العملاء، إضافة إلى فتح فروع جديدة لبنك ناصر الاجتماعي.

وأشارت الوزيرة إلى زيادة عدد ساعات العمل في فروع بنك ناصر الاجتماعي لتبدأ من الساعة السابعة صباحا بدلا من الثامنة والنصف، وحتى الساعة الخامسة مساء بدلا من الثانية والنصف، على أن يستمر العمل داخل فروع البنك حتى آخر عميل خلال الأيام المخصصة لصرف المعاشات.

وأضافت والي أنه تم الإعلان داخل مقرات البنك لجمهور العملاء عن مواعيد العمل الجديدة، وكذلك زيادة عدد الصرافين وشبابيك صرف المعاشات طبقا للحدود القصوى لطاقة كل فرع والتأكيد على حسن معاملة جمهور العملاء، على أن تكون أولوية الصرف لكبار السن وتوفير كراسي الانتظار والمظلات والمراوح لهم.