قال وزير التموين والتجارة الداخلية يوم الأربعاء، إن الوزارة تلقت حوالي 2362 شكوى خلال الأسبوع الماضي على مستوى الجمهورية، تتعلق جميعها بالبطاقات التموينية والمخابز واللحوم وخدمة توصيل البوتاجاز.

وأضاف محمد أبو شادي، في تصريحات أوردتها وكالة أنباء الشرق الأوسط، أن الشكاوى تم حلها بنسبة 95%، و تشمل 98 شكوى في عدم الحصول على السلع التموينية كاملة، 58 شكوى بشأن تهريب الدقيق المدعم من المخابـز و140 شكوى من سوء الخبز المدعم وعدم مطابقته للأوزان و316 شكوى من عدم توافر الخبز المدعم.

كما بلغت عدد الشكاوى الخاصة بعدم الرد على الخطوط الساخنة للوزارة نحو 520 شكوى و340 شكوى من ارتفاع سعر أنبوبة البوتاجاز و890 شكوى من ارتفاع أسهار اللحوم الحية والمذبوحة والمجمدة في المجمعات الاستهلاكية خلال أيام عيد الأضحى.

ويبلغ عدد المجمعات الاستهلاكية 1250 فرعا، و3600 فروع للاتحادات التعاونية على مستوى الجمهورية، وأقرت وزارة التموين خطة لتعميم معارض السلع الغذائية مخفضة بنسبة 20%.

وخصصت وزارة التموين والتجارة الداخلية خطين ساخنين لتلقي الشكاوى بأرقام 19805 ، 19468، وذلك لتحسين مستوى الخدمات وتفعيل الرقابة على الأسواق.

وأشار وزير التموين، إلى بحث جميع الشكاوى والعمل على حلها وزيادة عدد الخطوط التليفونية إلى 50 خطا خلال الشهر الجاري، و100 خط خلال الشهر المقبل، إضافة إلى زيادة عدد السيارات الموزعة لاسطوانات البوتاجاز، لتلبية احتياجات المواطنين.